Сеть магазинов
Снаряжение и оборудование для дайвинга
 
Россия: +7 495 240-91-08
Украина: +38 095 670-48-30
Управление
Логин
Корзина
 
 
 
Контакты



Ответы на часто задаваемые вопросы

Тут вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы. Если ответа на ваш вопрос нет на этой странице, не стесняйтесь, присылайте его нам по емайл и мы непременно вам ответим.

Магазин Черепашка. Снаряжение и оборудование для дайвинга.

Как купить товар

    1. Найти товар в каталоге товаров на сайте
    2. Как только вы найдете нужный товар нажмите на кнопку “В корзину”
    3. Теперь Вы можете зайти в корзину своих заказов. Там Вы можете удалить, внести комментарии или изменить количество выбранных товаров.
    4. Нажмите на кнопку “оформить заказ”
    5. Заполните все необходимые поля.
    6. Обязательно заполните Ваш e-mail и телефон
    7. Выберите приемлемый для Вас способ оплаты и доставки

Оплата
Мы принимаем оплату с помощью кредитных и дебетных карточек, через систему PayPal и через банковский перевод.
Также возможна оплата наличными и картами в нашем магазине.


Сколько времени нужно на отгрузку товара
Мы прилагаем все возможные усилия, чтобы отгрузить заказанный товар в течение нескольких рабочих дней с момента оплаты при наличии их на складе. К сожалению, иногда бывают обстоятельства, находящиеся вне сферы нашего контроля - товар продался в момент Вашего заказа, товара нет у наших поставщиков, произошла пересортица на складе или в поставке. Если у вас есть сомнения по срокам или наличию - спросите - Вы получите  быстрый, честный и компетентный ответ. Если срок доставки слишком велик для вас, вы можете, конечно, отменить свой заказ.

Гарантия, замена товара
Мы перед отправкой всегда проверяем товар. К сожалению, бывают случаи, когда товар  невозможно проверить без нарушения товарного вида (например, проверить компьютер или сухой костюм не погружая его в воду можно только визуально). При  наступлении гарантийного случая необходимо прислать нам товар. Если товар был ненадлежащего качества - мы вышлем новый за свой счет. Надо понимать что это может занять некоторое время, основная часть - время в пересылках и время на проверку производителем.

Можно ли получить скидку?
Конечно, можно. У нас есть партнерская программа. Все варианты сотрудничества определяются индивидуально.


 
Facebook Google+   Дайв магазин Черепашка