Сеть магазинов
Снаряжение и оборудование для дайвинга
 
Россия: +7 495 240-91-08
Украина: +38 095 670-48-30
Управление
Логин
Корзина
 
 
 
Контакты


info@cherepahi.com

Ответы на часто задаваемые вопросы

Тут вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы. Если ответа на ваш вопрос нет на этой странице, не стесняйтесь, присылайте его нам по емайл и мы непременно вам ответим.

Магазин Черепашка. Снаряжение и оборудование для дайвинга.

Как купить товар

    1. Найти товар в каталоге товаров на сайте
    2. Как только вы найдете нужный товар нажмите на кнопку “В корзину”
    3. Теперь Вы можете зайти в корзину своих заказов. Там Вы можете удалить, внести комментарии или изменить количество выбранных товаров.
    4. Нажмите на кнопку “оформить заказ”
    5. Заполните все необходимые поля.
    6. Обязательно заполните Ваш e-mail и телефон
    7. Выберите приемлемый для Вас способ оплаты и доставки

Оплата
Мы принимаем оплату с помощью кредитных и дебетных карточек, через систему PayPal и через банковский перевод.
Также возможна оплата наличными и картами в нашем магазине.


Сколько времени нужно на отгрузку товара
Мы прилагаем все возможные усилия, чтобы отгрузить заказанный товар в течение нескольких рабочих дней с момента оплаты при наличии их на складе. К сожалению, иногда бывают обстоятельства, находящиеся вне сферы нашего контроля - товар продался в момент Вашего заказа, товара нет у наших поставщиков, произошла пересортица на складе или в поставке. Если у вас есть сомнения по срокам или наличию - спросите - Вы получите  быстрый, честный и компетентный ответ. Если срок доставки слишком велик для вас, вы можете, конечно, отменить свой заказ.

Гарантия, замена товара
Мы перед отправкой всегда проверяем товар. К сожалению, бывают случаи, когда товар  невозможно проверить без нарушения товарного вида (например, проверить компьютер или сухой костюм не погружая его в воду можно только визуально). При  наступлении гарантийного случая необходимо прислать нам товар. Если товар был ненадлежащего качества - мы вышлем новый за свой счет. Надо понимать что это может занять некоторое время, основная часть - время в пересылках и время на проверку производителем.

Можно ли получить скидку?
Конечно, можно. У нас есть партнерская программа. Все варианты сотрудничества определяются индивидуально.


 
Facebook Google+   Дайвинг - рейтинг DIVEtop Клуб Веселых Дайверов - Дайвинг Форум